FORMULARIO DE RECLAMACIÓN Y/O QUEJA

Fecha de Registro

RUC: 20491175564

Dirección: Calle Bolivar s/n, Santo Tomas, Chumbivilcas, Cusco

¿QUE DESEA INGRESAR?(*)
INFORMACIÓN DEL SOLICITANTE
DATOS DE CONTACTO
IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO
DETALLE DE LA QUEJA O RECLAMO

En caso el reclamante no dé a conocer el canal (*) deseado de respuesta a su reclamo, este será respondido a través de una comunicación escrita al domicilio o al correo electrónico declarado por el reclamante. Si no se encontrara a nadie en el domicilio, COOPAC Qorilazo dejará la respuesta bajo la puerta.El plazo de respuesta al reclamo será no mayor a 30(**) días calendario desde su presentación, pudiendo extenderse hasta por 30 días adicionales, si la naturaleza del reclamo lo amerita, lo cual le será comunicado oportunamente. El reclamante podrá obtener información sobre el estado de su reclamo en la Plataforma de Atención al socio de nuestras Agencias. El reclamante reconoce que la información consignada en el presente formulario tiene carácter de Declaración Jurada y que la falsedad de la misma faculta a Coopac Qorilazo a iniciar las acciones legales correspondientes.